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Q&A
よくある質問
エクスプロアパスとは何ですか?
町田の隠れ家的飲食店をお得に食べ巡れる飲食デジタルフリーパスです。月額550円で2件巡ってお得なサブスクサービスです。
どのようなメリットがありますか?
1日3品のプレゼントがもらえます。町田で月2回以上外食する方は、必ずお得になるフリーパスが使い放題です。またあなただけの専属コンシェルジェの役割をしてくれる機能もついています。
サービス利用中に追加料金はかかりますか?
いいえ、一切かかりません。月額550円で何度でも利用可能です。町田の隠れ家を思う存分食べ巡ってください。
サービスのキャンセルはいつでも可能ですか?
はい、可能です。契約更新日の1日前までに、「会員情報」>「支払い情報の管理」から解約手続がなされない限り、契約は30日ごとに自動更新となります。契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。 この場合、解約日以降のクーポン使用はできません。
条件にある金額ですが、1人での金額ですか?それともテーブル合計ですか?
店舗によって異なります。条件に記載がない限りは、1人の合計金額になります。条件記載がある場合は、テーブル合計など記載がありますのでご覧ください。
エクスプロアパスを持っている人同士でお店に行った場合は、人数分プレゼントがもらえますか?
店舗によります。クーポンの併用が不可と記載がない場合は、エクスプロアパスの会員様分もらえます。合計金額3000円以上(1人)で1品プレゼントの条件があるお店に3人で行った場合は、9000円以上の会計で3品プレゼントがもらえます。
エクスプロアパスを持っていない人と 飲食に行った場合はどうなるのでしょうか
3,000円以上で1品プレゼントの飲食店に2人で行った場合
①合計金額が3,000円を超えた際にエクスプロアパスを利用できます。
②2人ともエクスプロアパスを持っていた場合は合計金額が6000円を超えた際に2品プレゼントです。
③利用条件がテーブル毎の合計金額のケースもあります。
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